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服务 SERVICE服务流程服务优势

DESIGN 4 MAJOR SECURITY设计四大保障

科匠秉持“全方位、高品质”的服务标准,以客户满意为最高目标,为广大海内外客户提供尽善尽美的售前、售中、售后服务,同时提出12大金牌服务保障让您高枕无忧。

先进的仪器确保现场测量准确无误,对客户的功能需求做细致的征询,确保设计基本资料全面翔实。
专业的设计团队,依据客户提供的功能要求,按空间美贯穿于完善的功能布局之间。
设计审核制度,对每一款作品精雕细琢,从功能、美观、工艺、造价等几个方面层层把关。
设计师跟踪制度,对现场进行交底和大样及色彩确认,确保作品原汁原味。

CONSTRUCTION 4 GUARANTEE施工四大保障

确定周全的施工方案,对施工的质量与进度有效地规划与控制,避免可能出现的问题,提高工作效率。
从选材方案开始,对施工用材层层把关,彻底杜绝了伪劣产品。
监理全程跟踪,参照工程规范对施工现场每道工艺程序一验收监控。
分段控制工期,确保总体工期按时完成。

CUSTOMER SERVICE 4 GUARANTEE售后四大保障

全天24小时提供售后服务支持,最快应急反应时间为2小时

提供保修卡,整体工程保修1年,隐蔽工程从中保修10年。
提供隐蔽工程数码图片
全天应急维修,提供终身维修服务。
设立装饰装修工程档案,安排定期对用户进行联系回访。

SERVICE GUARANTEE
售后服务保证书

10年质保,金牌限时达售后,100%满意服务,只为您更安心。
对于客户所反映的售后问题,我们将在第一时间作出反应,水电紧急维修承诺市区3小时内到达,郊区4小时内到达。
其他维修项目2小时内与客户联系并预约上门时间。